Voyages Emile Weber vous propose diverses possibilités d'assurance-voyage individuelles à des prix avantageux.

Nos collaborateurs vous conseilleront avec plaisir.

Voyages Emile Weber et La Luxembourgeoise vous offrent des garanties flexibles vous permettant de passer des vacances tranquilles !

Risques et montants assurés par voyageur:

1. Bagages (risque primaire) 1.250,00 EUR
2. Frais pour retard de bagages 500,00 EUR
3. Assurance accident
   - en cas de décès 5.000,00 EUR
   - en cas d’arrêt d’activité professionnelle 10.000,00 EUR
4. Frais médicaux, frais d’hospitalisation 5.000,00 EUR
5. Frais de sauvetage 5.000,00 EUR
6. Frais d’annulation 100% des frais effectifs
7. Responsabilité Civile 2.500,00 EUR
8. Paiement de caution pour poursuite pénale 12.500,00 EUR

Que faire en cas de ... ?

• En cas de vol de bagages, déposez une plainte auprès de la police locale et en demandez une attestation
• En cas de retard ou d’endommagement de vos bagages, demandez une attestion auprès des responsables (société de transport, guichet consigne…)
• En cas de maladie ou d’accident, demandez une attestation médicale
• En cas de rapatriement, demandez une copie de tous les documents administratifs ainsi qu’une liste des frais de déplacement

Assistances garanties:

• Transport et rapatriement en cas de maladie ou d’accident
• Transport d’un accompagnateur en cas de rapatriement
• Accompagnement d’enfants âgés en-dessous de 15 ans en cas de maladie ou d’accident de l’assuré
• Rapatriement en cas de décès
• Retour anticipé de l’assuré en cas de décès d’un membre de famille ou en cas d’accident majeur
• Visite d’un membre de famille en cas d’hospitalisation à l’étranger
• Transmission de messages importants

LA LUXEMBOURGEOISE
et
ACL SERVICES S.A:
L-8080 BERTRANGE
54, rte de Lonwy,
ont réglé par contrat que l’organisation de toutes assistances énumérées est prise en charge par ACL-Services S.A. .

Vous avez besoin d’aide? Que faire?
Contactez la centrale d’assistance
ACL Services S.A. , 24h/24h
Par Téléphone: (+352) 45 00 45-232

Contactez Voyages Emile Weber par téléphone: (+352) 35 65 75-1

Ci-après les conditions générales du contrat d’assurance conclu entre Voyages Emile Weber et La Luxembourgeoise :

Conditions Générales

Article 1 – Bases du contrat
Le présent contrat est régi par la législation luxembourgeoise. Les droits et obligations réciproques des parties contractantes sont déterminés par les Conditions Administratives, les Conditions Générales et Particulières de la présente police.

Article 2 – Domicile
Le domicile du preneur d’assurance et/ou de l’assuré est le domicile légal du preneur d’assurance qui est indiqué dans le contrat de voyages de Voyages Emile Weber, à moins qu’un changement d’adresse ait été signalé officiellement. Tous changements sont valables pour la durée du contrat. Tout changement de contrat signalé au preneur d’assurance est valable pour tous les assurés. Tous changements de contrat doivent être signalés par écrit au siège de la société.

Article 3 – Délai de prescription
Toute action dérivant du présent contrat est prescrite après 3 ans à compter de l’événement qui y donne ouverture. Au cas où l’auteur de cette action a eu connaissance de l’événement à une date ultérieure, la prescription commence à cette date pour une durée de 5 ans. Ceci ne vaut pas en cas de fraude.

Article 4 – Juridiction
Toute contestation née à l’occasion du présent contrat sera de la compétence exclusive des Tribunaux du Grand-Duché de Luxembourg.

Article 5 – Risques exclus
Sont exclus de l’assurance les sinistres résultant :
a) du dol ou de la faute grave préméditée de l’assuré ou du preneur d’assurance
b) d’une guerre déclarée, de troubles civils, d’actes de terrorisme ou de sabotage, de tremblements de terre ou d’autres cataclysmes, excepté le cas où le preneur d’assurance prouve que le sinistre ne résulte pas d’un des cas cités ci-avant
c) des risques atomiques

Article 6 – Risques Assurés
La Luxembourgeoise garantit le paiement de l’indemnité dans les cas suivants imprévisibles au moment de la signature du contrat :
a) maladie ou accident avec attestation médicale prouvant que l’assuré n’est pas en mesure de partir en voyage
b) maladie ou accident du conjoint, d’un enfant, père, mère, beau-père, belle-mère de l’assuré
c) décès du conjoint, d’un enfant, père, mère, beau-père, belle-mère
d) maladie, accident ou décès de la personne accompagnant l’assuré et partageant sa chambre. En cas de maladie ou d’accident, la compagnie d’assuance demande une attestation médicale
e) dégâts immobiliers importants occasionés au bâtiment où l’assuré est domicilié par un feu, une xplosion, une tempête, une inondation ou par toute autre cause extraordinaire et spontanée d’ordre atmosphérique
f) convocation ou autre événement d’ordre administratif ou professionnel, sauf au cas où l’assuré n’en a pas eu connaissance au moment de la signature du présent contrat :
a. audience judiciaire
b. licenciement de l’assuré ou de son conjoint
c. annulation ou arrêt de voyage en cas de décès, de maladie ou d’accident du remplaçant au poste de travail travail (avec attestation du patron) ou de la personne responsable de la surveillance des enfants mineurs ou handicapés de l’assuré

Article 7 – Durée du contrat
Le contrat d’assurance prend effet au jour de sa signature, au plus tôt 30 jours avant le départ, sous condition que le contrat ait été signé au moins 15 jours avant le départ.

Article 8 – Risques non assurés
Sont exclus de l’assurance les sinistres résultant :
a) d’une rechute en cas de maladie chronique dont l’assuré avait connaissance avant la souscription du contrat
b) complications en cas de grossesse à partir du 6e mois

Article 9 – Obligations en cas de sinistre
Au cas où l’assuré doit annuler son voyage pour une des raisons énumérées ci-avant, celui-ci a l’obligation d’en informer La Luxembourgeoise dans les 24 heures et de lui faire parvenir tous les documents nécessaires.

Article 10 – Limitation de garantie
La Luxembourgeoise paie jusqu’à concurrence du prix de voyage payé par l’assuré.

Toutes ces garanties sont relatives au contrat d’assurance portant le numéro de police 35/1401. Contre présentation du contrat dûment rempli et signé vous avez droit aux prestations énumérées. Les conditions générales du contrat vous peuvent être remises sur simple demande.

Avant tout appel, nous vous prions de recueillir toutes informations nécessaires comme:

• numéro de contrat d’assurance 35/1401
• nom et adresse
• information du lieu d’accident et adresse, numéros de téléphone et fax où ACL-Services pourra vous joindre

En cas de rapatriement d’une personne malade ou blessée:

• nom, adresse et numéro de téléphone de l’hôpital ou de l’hôtel du patient
• nom, adresse et numéro de téléphone du médecin traîtant
• indication exacte de la maladie ou de la blessure
• nom, adresse et destination

En cas de rapatriement d’une personne décédée:

• nom et adresse au Luxembourg de la personne décédée
• date et lieu de décès
• raison de décès
• lieu de l’inhumation

En cas de rapatriement de personnes assurées:

• identité des personnes à rapatrier
• adresse où on pourra joindre ces personnes
• lieu de rapatriement au Luxembourg

Toutes ces garanties sont relatives au contrat d’assurance portant le numéro de police 35/1401. Contre présentation du contrat dûment rempli et signé vous avez droit aux prestations énumérées. Les conditions générales du contrat vous peuvent être remises sur simple demande.