Gestion de voyages
Notre approche unique d’une gestion stratégique implique que vous serez encadré par des professionnels du voyage auxquels vous pouvez vous fier pour obtenir les meilleurs résultats possibles.
Dans le cadre du programme de gestion de FCM, vous bénéficierez des services suivants :
- un chargé de compte dédié, personnel et doté d’une large expérience dans tous les aspects de la gestion des voyages d’affaires
- une évaluation efficace et continue de vos dépenses, de votre fréquence de voyages existants ainsi que de votre culture et de vos habitudes comportementales lors de déplacements professionnels
- un plan d’action stratégique qui se veut un document vivant et évolutif
- une assistance dans la négociation avec les fournisseurs
- des études comparatives
- des mesures de conformité pour optimiser votre politique en matière d’économies
- des rapports de gestion complets et détaillés.
Notre continuum de services
Les gestionnaires de FCM travaillent au sein d’un réseau intégré de services à valeur ajoutée, qui garantit un développement et une gestion continus de votre programme de voyages en ligne avec les principaux objectifs de votre société. Ces vecteurs de performance permettent à FCM, avec l’appui de votre organisation, de mieux gérer, contrôler et améliorer le retour sur investissement de vos déplacements professionnels.
Notre pouvoir de négociation à l’échelle mondiale, nos systèmes intégrés, nos multiples plateformes de produits et nos relations étroites avec les fournisseurs permettent à nos clients de recevoir les meilleurs itinéraires avec des coûts réduits pour chaque trajet.
Global Fare Finding
Global fare finding de FCM est un service international qui permet de générer d’importantes économies grâce à de meilleures options tarifaires et une plus vaste sélection de sièges. Nos équipes suivent et comparent les tarifs et la disponibilité des sièges des différentes compagnies d’aviation partout dans le monde et donnent à nos clients la meilleure option tarifaire de la journée.
Global Hotel Program
Global Hotel Program a des partenariats avec plus de 16.500 hôtels dans le monde et offre un très grand choix de chambres, de suites et d’appartements à des prix extrêmement compétitifs.
Client Hotel Program
Pour les clients avec un volume de nuitées important, Client Hotel Program de FCM offre un service complet du début à la fin qui gère le processus de sélection du fournisseur, l’évaluation, la négociation et la mise en place du programme hôtelier. Le programme utilise un système sophistiqué en ligne qui permet à nos collaborateurs d’adapter le programme hôtelier aux besoins de chaque client.
Location de voitures
FCM fournit des véhicules de location de qualité issus des plus grandes marques mondiales à des taux préférentiels.
Pas de formalités ni de file d’attente. FCM vous conseille et vous guide parmi les offres des agences de location de voitures.
Transferts de porte à porte
FCM a un partenariat privilégié avec des services de chauffeur pour des transferts de porte à porte professionnels, dignes de confiance et sûrs. Nos clients ont accès à un réseau international de services et à une flotte de classe mondiale des derniers modèles de véhicules de luxe. Des fourgonnettes, des mini-bus et des autocars sont également disponibles pour certaines destinations ainsi que des services d’accueil et de transport à l’aéroport.
Assurance de voyages
FCM travaille avec plusieurs compagnies d’assurance de voyages pour vous offrir la meilleure solution locale et les prix les plus compétitifs. Souscrivez votre assurance de voyages avec FCM et vos collaborateurs pourront compter sur une assistance mondiale 24h/24 et 7j/7.
