Agent pour le service “Ruffbus” (m/f/n)

En tant qu’acteur incontournable en matière de transport de personnes et du tourisme au Luxembourg et dans la Grande-Région, Voyages Emile Weber (VEW) compte plus de 1.300 collaborateurs/collaboratrices et recherche régulièrement de nouveaux talents motivés.

Pour notre site à Canach, nous recherchons un(e) agent(e) pour notre centrale téléphonique « Ruffbus » (m/f/n) :

Vos missions

  • Prise en charge des appels téléphoniques
  • Conseil à la clientèle
  • Saisie des réservations
  • Garantir un service de haute qualité de réponse

 Votre profil :

  • Disposer d’une expérience probante en centre d’appel si possible
  • Avoir un excellent relationnel et des talents de communicateur
  • Disposer de bonnes connaissances géographiques
  • Maîtriser les outils de télécommunications et informatiques (Excel, Word, etc.)
  • Maîtriser parfaitement le luxembourgeois, français, allemand et l’anglais (toute autre langue est considérée comme un avantage)
  • Avoir une bonne capacité d’écoute et un esprit orienté client
  • Être serviable, poli, rigoureux, organisé et résistant au stress
  • Avoir un esprit d’équipe développé
  • Être prêt à travailler sur des horaires décalés

Nous offrons :

  • Un poste intéressant dans une entreprise dynamique et en pleine expansion 
  • Un contrat à durée indéterminée
  • Entrée en service immédiate

Intéressé(e)? Ce poste pourrair devenir le vôtre.

Cliquez ici pour envoyer votre candidature !

Au cas où vous rencontreriez des problèmes techniques lors de l'envoi de votre candidature, n'hésitez pas à contacter le service technique: myapplication@skeeled.com