Chez nous, votre fidélité est récompensée !

Vous souhaitez voyager sereinement tout en accumulant des points de fidélité? Le Fidelity Club de Voyages Emile Weber est fait pour vous: à chaque réservation effectuée, vous gagnez des points que vous pouvez échanger contre de superbes cadeaux.

Note importante !

Chères/Chers clients,

Nous vous remercions pour votre fidélité tout au long des dernières années et aussi pendant cette période difficile marquée par la crise sanitaire liée au Covid-19.
Nombreux secteurs ont été ébranlés par la crise et ont dû revoir leurs activités. C’est aussi une des raisons pour lesquelles nous ne pourrons malheureusement plus poursuivre le Fidelity Club sous sa forme actuelle.
En effet, le Fidelity Club tel qu’il existe depuis une dizaine d’années prendra fin à partir du 31 décembre 2020, mais vous pourrez toujours échanger vos points de fidélité contre des cadeaux jusqu'au 31 décembre 2021.
Nous ferons tout notre possible afin de vous proposer une alternative adéquate dès janvier 2022.
Nous restons à votre disposition pour des questions éventuelles et vous remercions pour votre compréhension.

Comment puis-je devenir membre?

C'est très simple : inscrivez-vous– l'opération fidélité peut commencer ! En guise de cadeau de bienvenue, 10 points de fidélité vous sont offerts lors de votre première inscription. Une fois inscrit(e), vous recevrez un nom d‘utilisateur et un mot de passe qui vous donneront accès à votre compte points personnel.

Comment puis-je acquérir d’autres points de fidélité?

A chaque voyage réservé, vous recevez des bons contenant des points de fidélité que vous pouvez échanger contre des cadeaux attrayants. Pour chaque tranche d‘achat de 100 euros, vous recevrez un bon d‘une valeur de 10 points (100 euros = 10 points, 200 euros = 20 points...).

Comment puis-je faire valoir ces bons contre des cadeaux attrayants?

Sur chaque bon figure un code unique. Créditez votre compte points grâce au code indiqué sur le bon. Chaque fois que vous recevez des bons, vous pouvez créditer votre compte points. Quand votre compte est chargé, vous pouvez choisir votre cadeau ou cumuler des points jusqu‘à la fin de l‘opération.

Comment vais-je recevoir mon cadeau?

Après avoir sélectionné votre cadeau et passé votre commande, vous n‘avez plus qu‘à attendre tranquillement l‘envoi de votre cadeau à votre domicile.

Peut-on collectionner des points à plusieurs?

Les bons de fidélité de membres de votre famille, d‘amis et de collègues de travail peuvent également être crédités sur un compte commun pour cumuler davantage de points et recevoir des cadeaux encore plus attrayants.

Pas de connexion Internet?

Signalez-le à nos agents de voyages qui se feront un plaisir de prendre en charge toutes vos transactions futures. Devenez, vous aussi, membre du Fidelity Club de Voyages Emile Weber et offrez-vous des cadeaux exceptionnels !

 

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www.fidelityclub.lu